Empfangsdienste

Empfangsdienste und Pförtnerdienste

Empfangsdienst von Stolzenburg Security - damit der erste Eindruck stimmt

Männliche Kraft für den Empfangsdienst

Oft sind die Damen und Herren am Empfang eines Unternehmens die ersten, mit denen Ihre Besucher, Kunden oder wichtige Geschäftspartner in Kontakt treten. Folglich kann der Empfangsdienst oder Pförtnerdienst für einen nachhaltig positiven ersten Eindruck eines Unternehmens sorgen. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Empfangsdienst per Telefon, per E-Mail oder persönlich in Aktion tritt. Wichtig ist, dass der Empfangsdienst stets Kompetenz, Ruhe und Höflichkeit ausstrahlt und das so, wie es am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Stolzenburg Security hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen und Institutionen einen professionellen Empfangsdienst zur Verfügung zu stellen, um diesen wichtigen Bereich kontinuierlich im Sinne der Auftraggeber zu besetzen.

Empfangsdienst von Stolzenburg Security- Perfekte Ausbildung für perfekten Service

„Speziell für den Empfangsdienst ausgebildet“ bedeutet dabei nicht, dass bei Stolzenburg Security alle Mitarbeiter aus dem Empfangsdienst dieselbe Ausbildung absolvieren. Denn je nach Aufgabengebiet benötigt man entsprechend ausgebildetes Personal, im Hotelbereich zum Beispiel den Nightmanager oder Night Auditor. Dazu gehört auch, dass unsere Mitarbeiter im Empfangsdienst über fundierte Rechtskenntnisse verfügen. Das, gepaart mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten, souveränem Auftreten und natürlich dem zu Ihrem Unternehmen passenden Outfit machen unseren Empfangsdienst zu einem Aushängeschild für Ihr Unternehmen.

Einsatzgebiete unseres speziell für den Empfangsdienst ausgebildeten Personals:

  • Hotels
  • Einzelhandel (Infotresen)
  • Bürogebäude
  • Institutionen
  • Öffentliche Gebäude
  • Telefonzentralen
  • Garderobenplätzen bei Veranstaltungen
  • Industrie etc.
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Empfangsdienst von Stolzenburg Security - Wir beherrschen Pflicht und Kür

Empfangsdienste und Service-Personal

Natürlich werden wir Ihnen für den Empfangsdienst keine Eiskunstläufer zur Verfügung stellen.
Doch die Begriffe „Pflicht“ und „Kür“ passen an dieser Stelle dennoch ganz gut. Selbstverständlich beherrschen unsere Mitarbeiter des Empfangsdienstes die Pflicht, so dass Sie sich auf seriöses Auftreten und umsichtiges Handeln des Empfangsdienstes jederzeit verlassen können. Dazu gehört, dass unser Empfangsdienst Besucherausweise ausstellt, Schlüssel verwaltet, Parkplätze zuweist, Anlieferungen abwickelt und die Telefonzentrale bedient.

Was unsere Kunden jedoch immer wieder begeistert ist, dass auch in der Kür Bestnoten erzielt werden. Denn für unseren Empfangsdienst gehört es zu den Selbstverständlichkeiten, bei Bedarf auch an den jeweiligen Firmen-Computern auszuhelfen und dabei die firmeneigene Software versiert zu nutzen. Und wenn an anderen Stellen schnelle unkomplizierte Hilfe gebraucht wird, ist unser Empfangsdienst gern zur Stelle.

Empfangsdienst von Stolzenburg Security - Eine Sorge weniger, mindestens...

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihren Empfangsdienst von Stolzenburg Security übernehmen zu lassen, geben Sie die zum Teil aufwändige Suche nach qualifiziertem Personal in erfahrene Hände. Sie sparen sich die Suche nach geeignetem Personal für Ihren Empfangsdienst. Wir präsentieren Ihnen ausgebildete Spezialisten, damit Ihr Empfangsdienst binnen kurzer Zeit perfekt besetzt ist. Und das Beste: Um eventuelle Vertretungsregelungen in Krankheits- und Urlaubszeiten brauchen Sie sich nicht mehr zu kümmern – das übernehmen wir für Sie.

Empfangsdienst von Stolzenburg Security - Probleme lassen sich nicht weg lächeln

Natürlich verfügen die Mitarbeiter unseres Empfangsdienstes über allerbeste Umgangsformen, stilvolles Auftreten und absolute Höflichkeit. Doch es gibt immer wieder Situationen, in denen das allein nicht ausreicht. Es ist wichtig, in schwierigen Situationen kühlen Kopf zu behalten und stets zu wissen, wie ein Problem gelöst werden kann. Ein Mitarbeiter des Empfangsdienstes, der bei jeder Gelegenheit erst einmal einen Kollegen fragen muss, strahlt alles andere als Kompetenz aus. Anders ist das, wenn Sie sich für einen Empfangsdienst von Stolzenburg Security entscheiden. Unsere Mitarbeiter sind geschult, in Stresssituationen stets das Richtige zu tun. Dabei wissen unsere Empfangsdienst Mitarbeiter genau, was sie tun dürfen und wo die Grenzen sind. Dadurch werden vielleicht gut gemeinte, schnelle „Patentlösungen“ vermieden. Besonders wichtig ist das, wenn es darum geht, Notfallpläne routiniert abzuwickeln oder dafür zu sorgen, das Menschen, die mit dem Fahrstuhl stecken bleiben, schnell befreit werden – auch darin sind die Mitarbeiter des Empfangsdienstes von Stolzenburg Security ausgebildet.

Unser Team für den Empfangsdienst

Empfangsdienst von Stolzenburg Security - The boss makes midday...

Keine Angst, so ein schlechtes Englisch werden Sie von unseren Mitarbeitern im Empfangsdienst nicht hören. Denn unser Empfangsdienst Personal spricht nicht nur Ihre Sprache, sondern auf Wunsch auch die Fremdsprachen, die bei Ihrem Empfangsdienst benötigt werden. Gerade, wenn Sie internationale Kunden und Geschäftspartner haben, ist die Beherrschung der jeweiligen Sprachen beim Empfangsdienst besonders wichtig, um Ihr Unternehmen an dieser Stelle perfekt zu repräsentieren.

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Empfangsdienst von Stolzenburg Security - Denn auch Ihre Mitarbeiter sind Kunden...

Sicher ist der erste Eindruck, den der Empfangsdienst für Ihr Unternehmen bei Kunden und Geschäftspartnern hinterlässt, besonders wichtig. Je besser dieser ist, desto mehr findet ein Empfangsdienst auch bei Ihren Mitarbeitern Akzeptanz. Und dieser Effekt ist nicht zu unterschätzen. Denn der Empfangsdienst stellt ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunden, Geschäftspartnern sowie anderen externen Kontakten Ihres Unternehmens und Ihren Mitarbeitern dar. Dazu ist es wichtig, jederzeit vertrauensvoll zusammen zu arbeiten. Dass unser Empfangsdienst dabei nicht nur Ihre Kunden und Geschäftspartner, sondern auch Ihre Mitarbeiter unterstützt, gehört übrigens auch zur oben erwähnten „Kür“.

Wenn Sie wissen möchten, welches Personal wir Ihnen für den Empfangsdienst anbieten können und über welche speziellen Qualifikationen dies verfügen soll, freuen wir uns über Ihre E-Mail oder Ihren Anruf. Gern erstellen wir nach Ihren Vorgaben ein individuelles Konzept für den Empfangsdienst in Ihrem Unternehmen.

Auch in Berlin, Hamburg und Hannover sind wir mit unseren Empfangsdiensten für Sie da!

Stolzenburg Empfangsdienst  - auch in Hannover, Hamburg und Berlin

Auch in Hannover, Hamburg, Berlin, Kiel und Schleswig-Holstein sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Empfangs- und Pförtnerdienst.
Die Stolzenburg Security GmbH - Sicher. Souverän. Stilvoll.